Esta política describe cómo Mibod SpA (Chile), operadora de la aplicación MIBOD, trata tus datos personales, conforme a la Ley N° 19.628 y, a partir del 1 de diciembre de 2026, a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
1. Qué datos tratamos
- Cuenta: correo electrónico, nombre (opcional) y avatar (opcional).
- Contenido: fotos de tus pertenencias y contenedores, nombres, descripciones, cantidades y su organización en cajas y storages.
- Plan y uso: estado de tu suscripción y contadores de uso de la función de IA.
- Técnicos: registros mínimos necesarios para operar y proteger el servicio.
1.1 Almacenamiento de tus fotos
Las fotos se guardan en un repositorio privado (infraestructura de nube en EE. UU.), cifradas en tránsito y en reposo. Solo los miembros del storage correspondiente pueden verlas, mediante enlaces firmados temporales que expiran. Ninguna foto es pública. Se procesan con IA únicamente si la función de descripción automática está activa en ese storage. Al eliminar un item, su foto se borra definitivamente junto con él al vencer la papelera (30 días) o antes si lo eliminas de forma definitiva; al eliminar tu cuenta se eliminan todas tus fotos.
La búsqueda por voz se procesa íntegramente en tu dispositivo (reconocimiento de Apple): tu voz nunca llega a nuestros servidores.
2. Para qué los usamos
- Operar tu inventario: guardar, mostrar, buscar y compartir lo que registras (ejecución del contrato).
- Generar descripciones automáticas de tus fotos cuando la función está activa (puedes desactivarla por storage).
- Gestionar tu suscripción y los límites del plan.
- Seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
3. Quiénes los procesan por encargo nuestro
- Proveedores de infraestructura en la nube (EE. UU.): base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
- Proveedor de modelos de inteligencia artificial (EE. UU.): procesamiento de fotos para descripciones automáticas, obligado contractualmente a no usar tus datos para entrenar sus modelos.
- Plataforma de gestión de suscripciones (EE. UU.): identificadores de compra; nunca tu tarjeta, que la maneja Apple.
- Apple: procesamiento de pagos del App Store.
Puedes solicitar el detalle de los encargados vigentes escribiendo a hola@mibod.cl.
Esto implica transferencias internacionales de datos a EE. UU., amparadas en los contratos de encargo y medidas de seguridad de cada proveedor. Mantendremos estas garantías alineadas a las exigencias de la Ley N° 21.719 y a las instrucciones de la Agencia de Protección de Datos Personales.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Los items que eliminas quedan en la papelera 30 días y luego se borran definitivamente, incluidas sus fotos.
- Si eliminas tu cuenta, tus datos y contenido se eliminan de forma definitiva.
- Podemos conservar registros mínimos cuando una obligación legal lo exija.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en todo momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad: la mayoría directamente en la app (editar tu perfil y contenido, papelera, Mi cuenta → Eliminar cuenta) o escribiéndonos a hola@mibod.cl. Respondemos dentro de los plazos legales. Desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719 podrás además reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
6. Menores
MIBOD no está dirigida a menores de 14 años. El tratamiento de datos de adolescentes requiere la autorización de su madre, padre o tutor.
7. Seguridad e incidentes
Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por fila en la base de datos y URLs firmadas temporales para las fotos. Si ocurriera una brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, te lo notificaremos y, cuando corresponda, informaremos a la autoridad dentro de los plazos legales.
8. Cambios y responsable
La versión vigente de esta política se identifica por su fecha. Responsable del tratamiento: Mibod SpA, Santiago de Chile — contacto: hola@mibod.cl.